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爲什麽互聯網大佬中馬化騰挨罵最多?

时间:2019-12-02 09:33:11 分享到:

  馬化騰總不出來,讓大家猜,大家只能憑借那些既有印象,去隨便“猜”喽!

  不知道大家有沒有注意過,在所有互聯網大佬中,大家對于馬化騰的“抱怨”遠遠多過于其它同級別的大佬,例如李彥宏、馬雲等等。

  之所以對抱怨這兩個字打引號,是因爲這裏的“大家”指的大多是普通用戶,而並非所謂的互聯網行業內人士,這些人的“抱怨”可以說……恩,應該就不是抱怨而是罵娘了!

  現在隨便找一個有關于騰訊、QQ、馬化騰關鍵字的文章,不管正面還是負面,如果下面有用戶評論,敢說一半以上都沒什麽好話,而且矛頭直指馬化騰,甚至辱及其家人——實在是不堪入目。

  馬化騰作爲中國互聯網的代表人物,在業界其實一直風評不錯——雖然偶有競爭對手說其抄襲,但那大多是幾年前的事情,但對于馬化騰本人的人品和氣度,很少有負面評論,甚至說其“低調務實”的作風被很多人所推崇。但是在普通用戶那裏,馬化騰卻一直沒有受到任何禮遇。

  爲什麽?空穴不能來風,大家挨罵馬化騰總歸還是有一些原因:

  原因一:騰訊是BAT中唯一一个直接收用户钱的公司

  一個前提,這裏說的是主營業務。

  對比阿裏百度,騰訊一直以来最大的不同就是其面向C端的增值业务。具体来说,用户对阿裏接触最多的应该是淘宝和天猫,虽然用户都是掏钱从上面买东西,但是大家都知道,用户掏的钱并不是直接给了淘宝,而是给了淘宝卖家,阿裏其实自己并没有直接沾用户的钱——虽然支付寶可以通过账期、互联网金融等各种方式进行盈利,但用户根本不关心,这也就使得用户在跟阿裏之间隔了一层淘宝卖家,即便用户有什么不满,也很少针对阿裏发脾气;而来看百度,百度和用户之间的直接金钱关系可以说隔了1万个阿裏,百度一直以来都是以B端业务为主——搜索引擎的竞价广告,虽然这部分偶尔会有用户跳起来说影响了自己正常搜索,但毕竟用户没有给百度任何钱,所以用户也就还好,不会直接跳起来。

  反观騰訊,騰訊最赚钱的业务是其增值业务。什么是增值业务,包含的是QQ会员各种钻、游戏,这部分可是用户直接掏钱给騰訊买的,当然不爽!一个是花钱的用户永远不会满意,另一个是没花钱的看到花钱的能享受那么多特权,自然也不爽。不爽,当然要骂!

  原因二:騰訊最赚钱的业务是很多人深恶痛绝的

  在传统的价值观里,騰訊的钱似乎不太那么光彩,主要盈利的业务显得不是那么“健康”,游戏……你懂得——被很多专家称为黄赌毒后的又一大危害,“网瘾”这个词不知道让多少家长和孩子深恶痛绝。

  这里不得不提一下馬雲的功劳,馬雲号称绝对不会做游戏——虽然现在也做,但是当年可是因为这句话,不知道收获了多少粉丝,成为了多少人心中有责任的企业家。尽管当时阿裏和騰訊还并不是竞争对手,但是馬雲这句话,其实不知道给了騰訊多少耳光,现在騰訊还处于这个行为的影响时代,额!

  騰訊做游戏这个生意,而且做到全国甚至世界最大,那些“单纯”的网友自然“口不择言”了。

  原因三:當年負面報道波及太廣,競爭對手挖坑太深

  幾乎在所有企業家關于創業失敗因素的總結中,都可以看到一條內容——防止不良媒體報道。一個媒體的報道可以毀滅一個公司,甚至到現在仍舊成立。

  2010年,计算机世界一篇《狗日的騰訊》成为了家喻户晓的报道,文中把騰訊作为互联网公敌进行批判,将互联网商业竞争写成了不可调和的恩怨。详细叙述了联众等公司与騰訊之间的恩怨情仇。该文言辞辛辣、“刀刀见血”,并伴有联众创始人鲍岳桥等“受害者”声泪俱下的哭诉。虽然已经事隔5年,细节早已被大家淡忘,但那个扎眼的封面报道图片和标题,以及騰訊“抄袭”的印象还是深深印在了大家的心里。

  現在搜索這篇文章,還有專門的百度百科,如果搜索相關圖片,可以看到各種版本的企鵝與狗的造型,這也就造成大家在罵馬化騰時,抄襲用的最多。

  除此之外,还有一个把騰訊拱上风口浪尖的竞争对手,对于大家骂马化腾这事也是“功不可没”。没错,就是360。当年的3Q大战,几乎把騰訊打的一败涂地,騰訊的品牌形象可以说荡然无存,一向以用户至上的QQ反而成为了大家心中成为了利益不顾用户的罪魁祸首,再加上360宣传的封闭、抄袭等各种因素……只能说,騰訊真是太难过了。

  原因四:騰訊总是做一些正确但不得人心的事情

  从騰訊举报快播的事件可以看出,騰訊往往喜欢做一些“正确但伤人”的事。从商业角度来看,騰訊举报快播确有其道理,快播确实触犯了法律,并且騰訊也是通过正规手段去操作,无可厚非。但是从人心来看,快播一直以来,不知道是多少人心中的“自留地”,承载了多少欢乐,快播被封杀,第一个触犯的就是这些人的利益,巧合的是,上快播的人大多也是騰訊的用户。

  即使快播应该被举报、或者说快播迟早会被举报,这个举报者一定应该是騰訊么,再或者举报之后,騰訊有必要站出来说么?这个么……

  实际上,騰訊最近两年仍然在做一些这样的事情,花大价钱购买IP,购买音乐版权、购买图书版权,名义上是在反盗版,其实还是希望通过规范版权市场,进而售卖版权获利——最近和网易云音乐合作,就被很人多解读成为版权赚的第一桶金。

  同样的性质,从商业的角度,确实是无可厚非,甚至可以打出一个为内容制作者提供正规的创作环境,但是损害的却是普通网民的利益——相信还是有不少人逃脱不了盗版的禁锢。騰訊正在做一件正确的事情,甚至是对整个行业发展都有利的事情,但是普通网民才不管,谁损害了我的直接利益,我就骂谁!

  不知道这个原因,是因为騰訊做的不对,还是因为网民的素质不够逼格?

  原因五:騰訊针对领导人的声誉管理做的太少。

  如果说騰訊在最初的几年发展期让自己的品牌遭受到了很大损失的话,那么按理说,騰訊应该最大限度的去填上这些坑,并进行各种正面引导。

  但是,我们看到,近几年来,騰訊对于马化腾个人形象方面的包装,做的似乎非常少。很少有看到马化腾像其它互联网大佬那样,在一些关键场合说一些给自己加分的话——比如馬雲,就算他不是阿裏掌门人,估计当个意见领袖都可以了,李彦宏也类似,在重大社会事件中,还是可以看到其身影。

  除了極少極少數馬化騰在高校分享之外,很少看到互聯網之外馬化騰出現的身影。去年的冰桶挑戰,那麽火的時候,馬化騰也沒出來……

  虽然这一部分原因是騰訊和马化腾个人低调,但我还是相信,更大的原因是公司层面对此的不够重视,再低调,出去做个分享,对热门事件做做评论还是有时间的吧。公司没安排,马化腾自然不去,也不会意识到事情的后果。

  馬化騰總不出來,讓大家猜,大家只能憑借那些既有印象,去隨便“猜”喽!

  曆史雖然是由勝利者所書寫的,但是很多時候,曆史上的只言片語,能夠影響很多很多。如果馬化騰繼續被罵下去,那麽曆史上很可能對馬化騰的記載就是“一個成功的企業家,但做事不得民心”,額……

  馬化騰被罵,非常冤枉,因爲他並不是大家評論中所說的那樣的人,馬化騰被罵也不冤枉,因爲大家都不了解他是怎樣的一個人。

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